かつら修理までの流れ
1.お申し込み
お電話(0120-388-456 ※水曜日定休)または受付フォームよりお申し込みしてください。
お電話及びメールでのお問合せの前に発送していただいても問題ございません。
※担当者が長期不在のため、カツラ修理事業を株式会社アークゾーンに業務委託しています。2.修理品の郵送
近隣のコンビニや郵便局より段ボール箱やレターパックで修理品を下記郵送先までご郵送ください。
※製品、カツラ用の保存箱を弊社では保管できません
※送料はお客様負担となります
※商品名は「衣類」とご記入ください
郵送先
〒330-0846
埼玉県さいたま市大宮区大門町2ｰ5 S&Kビル 3F
株式会社アークゾーン 宛て
※担当者が長期不在のため、カツラ修理事業を株式会社アークゾーンに業務委託しています。3.修理品の確認
弊社に届きました修理品の確認をさせていただきます。
確認をさせていただいた後、お申し込み時に記載頂いた電話番号へご連絡させていただき、修理箇所の確認をいたします。修理品を確認しながら修理箇所の確認と、お客様からのご要望がございましたらその際に担当にお伝えください。 お申込みいただいてから3営業日以内に当社指定の金融機関へ修理代金をお振込ください。
※お振込手数料はお客様負担となります。4.修理開始
弊社自慢の技術者によって、お客様の満足いただけるような仕上がりを追及します。買った当初のような綺麗なかつらへときっと蘇り、お客様の想像以上の仕上がりになっているはずです。
5.修理完了・納品
修理完了後、宅急便にてかつらをご返送いたします。修理代金のお支払い方法は事前入金となります。
修理品の送り先
修理品は下記の住所に送付して下さい。※担当者が長期不在のため、カツラ修理事業を株式会社アークゾーンに業務委託しています。
〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町2ｰ5 S&Kビル 3F
株式会社アークゾーン
TEL：0120-388-456(水曜日定休)
